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上海便り
1999.8.6 第八十三便、チャイニーズスタンダード
グローバルスタンダードという言葉がごく当たり前に使われる様になりました。一般に世界標準と訳され、更にアメリカ的資本主義が良いとか悪いとか、日本のやり方がどうだとか様々な論議が行われている様ですが、要するにどれだけ魅力のある商品やサービスを提供出来、世界中でどれだけ多くのファンを作り圧倒的な支持を得ているかに集約されるのではないでしょうか。WindowsやWord、Excelに代表されるマイクロソフト製品が世界標準になっている理由は何も会社が覇権国家アメリカにあるからではなく、現時点でユーザーにとって最も魅力的でコストパフォーマンスに優れた製品を作り出しているからなのです。残念ながらこれにはMacもLinuxも一太郎のジャストシステムも全く足元に及びません。

圧倒的な支持があるからこそ古くはビデオテープのVHSが、最近では携帯電話で米Qualcom社のCDMA方式がグローバルスタンダードとなるのです。圧倒的な支持は一つの文化や価値観を創造します。そしてそれによりビジネスのインフラが共通化されるのです。共通化とは違う人種や言葉でもビジネスが標準化され効率化されることを意味します。例えばレンタルビデオショップというビジネスが今でもVHSと同じ数だけのベータ方式の商品を陳列していたならコストは結局エンドユーザーに跳ね返るのです。

それでは圧倒的な支持を得るためにはどうすれば良いか?かつては行政の許認可さえ得られれば日本国内で権益を確保し結果として市場を占有できた分野もあります。ところが現在は多くのユーザーに魅力を感じさせることにより「共通」を創造することが肝要なのです。そこに必要なのはアイデンティティとプラットフォームでしょう。これは日本市場という限られた場所で小企業が両方を獲得するのは難しいかも知れません。けれども世界最大の人口を擁する中国市場では日本では決してナンバーワンになれない企業がスタンダードとなる可能性は残されています。

実際に自動車、家電、デパート、ビール等で首位の地位にある外資企業は本社所在地のある国での順位や評価と必ずしも一致しません。しかしコンシューマ市場で中国を制覇した企業はそのまま世界市場でもナンバーワンとなり、結果的に圧倒的な支持を得るという道も残されていると言えないでしょうか。

(丸加物産株式会社 代表取締役 藤川 洋)

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