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*先週号で紹介した淮海路プランタンの写真です。
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最近の商品広告や企業案内で品質システムISO9002認証取得を謳ったものが多く見られるようになった。このブームは製造業に留まらず大手の大衆タクシーも運転席後ろに9002取得済み掲げている。もちろん主役は産業機械や家電製品などで、特に中小企業が先頭を切って認証取得に励んでいるようだ。
それに対しブランド・イメージを確立済みの大手や外資企業は比較的冷静に捕らえている。ある米国系家庭用化学品メーカは同業の中国企業や台湾企業現法が取得しても取り敢えずは静観の構えとの事である。その米企業の動向を聞いたライバルの日系企業も同様に、日本国内で取得しているから敢えて上海現法で取らなくても良いだろうと考えているとの結論に達したとの事。
未だ劣悪品や偽物の氾濫する中国でこうした公的認証は他社との差別化にかなり有効なのではないだろうか。もっとも製品の名を知らしめる前に広く一般消費者にISOの意味を伝える必要がありそうだ。
さて来年は9001に加えて環境マネジメントシステムISO14001認証取得ブームになるのであろうか。これは国内だけの問題ではなく、中国からと見られる汚染物質がジェット気流に乗り太平洋を飛び越えアメリカ西海岸に到来したとの報告もあるので日本としても無関心ではいられない。
(丸加物産株式会社 代表取締役 藤川 洋)